WhatsApp Catalog o la venta de productos a través de la aplicación

La aplicación de mensajería instantánea WhatsApp anunció que a través de su aplicación WhatsApp Businees permitirá que las pequeñas tiendan puedan obtener información directa sin la necesidad de ir a un sitio web.

De acuerdo con el portal de tecnología CNET en español, el Catalog, también incluirá la opcion de que los clientes puedan adquirir los productos directamente pulsando sobre un enlace.

En el blog de la compañía, WhatsApp indica “estamos facilitando la obtención de información sobre los productos y servicios que ofrecen las empresas por medio de catálogos en la aplicación WhatsApp Business”.

Según indica “los catálogos” son una especie de tienda móvil donde las empresas pueden mostrar y compartir sus bienes para que las personas puedan explorar y descubrir fácilmente lo que deseen comprar. Anteriormente, las empresas tenían que enviar las fotos de los productos de a una y brindar la misma información una y otra vez. En cambio, ahora los clientes pueden ver el catálogo completo directamente desde WhatsApp. De este modo, los propietarios de empresas presentan una imagen más profesional, lo que mantiene a los clientes interesados dentro del chat sin tener que visitar un sitio web.

Las empresas podrán añadir información sobre cada uno de los artículos de sus catálogos, como el precio, la descripción y el código de producto. Para permitir que las empresas y sus clientes ahorren valioso espacio de almacenamiento, WhatsApp aloja los catálogos en sus servidores.

En la actualidad, la función de catálogo está disponible para las empresas que usan la aplicación WhatsApp Business tanto en Android como en iPhone en Brasil, Alemania, India, Indonesia, México, el Reino Unido y Estados Unidos. Muy pronto se estará implementando en el resto del mundo. Estamos ansiosos por saber cuán útiles son los catálogos para ayudar a que las pequeñas empresas se comuniquen con sus clientes y crezcan.